AGB's - cross equip

General

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten unsere AGB. Wenn Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich.

Abholung

Abholung nur nach Vorkasse möglich. Nach Eingang der Zahlung kann die Ware nach Absprache an folgender Adresse abgeholt werden.

cross equip
cross performance GmbH
Schanzstrasse 1
8330 Pfäffikon

Wenn die Ware über eine Woche nicht abgeholt wird, behalten wir uns vor, zusätzliche Lagerkosten oder dafür entstandene Versandkosten in Rechnung zu stellen.

Liefergebiet

Lieferungen nur innerhalb der Schweiz (direkt über OnlineShop). Für Sendungen ins Ausland, bitte kontaktieren Sie uns über eMail.

Lieferzeit

Die Lieferungen erfolgen in der Regel innert 4 Arbeitstagen. Sollten wir einen Artikel nicht an Lager verfügbar haben, teilen wir Ihnen so rasch als möglich mit, wann mit der Lieferung zu rechnen ist. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Empfängers.

Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Versandkosten

Sie haben die Sicherheit, dass Ihre Artikel zuverlässig und prompt bei Ihnen ankommen. Den Versandkostenanteil wird pro Gewicht abgerechnet. Die Versandkosten beinhalten Porto, wie auch Verpackung.

Versandpartner

Die Sendungen werden mit der Post, während den normalen Arbeitszeiten, gesendet.

Grössere Sendungen werden mit dem Spediteur versendet, Lieferung in der Regel 2-3 Tage nach Zahlungseingang.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer.

Zahlungskonditionen

Lieferungen erfolgen gegen Vorauskasse (Banküberweisung), PayPal, TWINT oder Kreditkarte (Stripe.com). In Ausnahmefällen versenden wir die Ware auch auf Rechnung.

Beanstandungen

Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind uns unverzüglich, spätestens 20 Tage ab Fakturadatum schriftlich mitzuteilen.

Rückgaberecht

Wir möchten, dass unsere Kunden zufrieden mit dem Einkauf bei cross equip (Marke der cross performance GmbH) sind, Rücksendungen ohne vorheriges Einverständnis werden jedoch nicht angenommen. Retouren zum Umtausch oder zur Gutschrift können nur in ungebrauchtem, einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung akzeptiert werden. Die Rücksendung hat innert 14 Tagen zu erfolgen. Bei Rücksendungen trägt der Käufer das Porto.

Rücksendungen mit Originalrechnung an folgende Adresse:

cross performance GmbH
Retouren
Schanzstrasse 1
8330 Pfäffikon ZH

Das genaue Vorgehen und das Rücksendeformular findest du hier.

Gewährleistung

Auf cross equip (Marke der cross performance GmbH) Produkten besteht eine einjährige Gewährleistung ab Rechnungsdatum. Gewährleistungspflicht besteht nicht, wenn der Fehler oder Schaden durch die nicht vorschriftsmässige Behandlung, Wartung oder Pflege der Ware entstanden ist.

Wichtig: Bitte bewahren Sie unbedingt die Rechnung auf. Ohne einen Kaufbeleg können sie keine Gewährleistungsansprüche geltend machen.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von cross equip (Marke der cross performance GmbH).

Schadenersatz

Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farbe der im Online Shop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.